2021-07-02から1日間の記事一覧

Salesforce Live:Japan 2021 (1-D1)ロイヤリティを高める AI の活用ポイント ~顧客そして従業員にも喜びを~

上記セッションの簡易まとめ New Normal コロナで生活環境が大きく変わった →パンデミック収束後も69%も今後も続いていくと考えている新しい働き方の中では、ビジネスの成長には、シームレスなエンゲージメントが不可欠現在、顧客はデジタルと対面を行き来す…

Salesforce Live:Japan 2021 IT / OT Convergence 実現に向けた横河電機の DX推進アプローチ

上記セッションの簡易まとめ 会社説明 製造系、国内3:国外7 の比率でグローバル化している ビジネスの変革 液体・気体の計測→液体・気体の制御(ここまでが現在:OT分野) →→→(今後:IT分野 制御するシステム等)これらをサービス化するには?が課題現在と今後…